911制品厂麻花

新闻中心
【来自一线的抗疫故事(叁)】驰援白云机场的“国门卫士”
2022-05-25 16:32:22

2022年伊始,911制品厂麻花积极响应党中央、国务院的统一部署,组织干部职工积极参与防疫工作,并选派下属公司广州南方人才发展有限公司何健前往广州白云国际机场疫情防控第一线支援。两个月前,何健同志暂别家人,奔赴白云机场抗疫前线;如今,何健同志不负众望,圆满地完成了专项抗疫工作,光荣回家!

3月20日,何健到达广州白云国际机场,正式加入抗疫一线的工作,他被分配到现场调度组参与服务,主要任务是在市陆空口岸专班领导下,统筹协调各区及机场相关单位,引导入境人员搭乘转运大巴,汇总、上报入境人员数据,维持现场秩序协助入境人员分流转运等工作。两个月后,何健圆满地完成了全部专项抗疫工作。


抗疫、防护两手抓,不给病毒“钻空子”


 


抗疫必先防护,只有确保抗疫人员自身的安全,才能保障疫情防控的最终胜利。身处一线的何健及其他抗疫人员每次上岗前都必须严格按照二级防护要求穿好防护服,方可进入工作区域。即使上岗前已接受过相关培训,但长时间佩戴防护装备,仍给他们的工作带来许多困难,雾气在护目镜上凝结无法祛除,脸上、手上都被口罩、手套勒出清晰可见的痕迹,每次工作完成后,身上的衣服总是湿漉漉的。由于面临着随时被传染的风险,每个步骤都严谨地执行,一刻不曾松懈。

 

开启抗疫模式,筑起防疫之墙


 


从上岗当天开始,何健便开启了24小时的轮班值守和“叁班倒”的昼夜奋战。遇到大客流的入境航班,出现客流聚集情况时,抗疫人员便需要连续多个小时不间断地接待登记,耐心细致、有条不紊地做好分流转运,汗流浃背、腰酸背痛也是常事。部分旅客因旅途和等待时间过长,产生焦虑情绪,还需要极力安抚他们,积极做好沟通协调工作。


 


面对现场的突发情况时,何健表示需要更加耐心、细致地去帮助旅客解决问题,他回想起工作中的小故事:有一次,两个国际航班同时到达,旅客总人数多近450人,光行李就装满了十几辆手推车。其中一位外籍旅客护照上的二维码,因不慎刮蹭导致扫描录入失败,何健便协助旅客改为手动输入号码,但依然多次显示系统错误。由于隔着落地玻璃隔板,加上没有翻译在场,为避免大批旅客滞留在通道,他只好用手势示意其一家人在旁边等候,先让同批次其他旅客扫码通过,并利用等待下批次旅客抵达前的空档,为该旅客手动录入资料,最后通过了系统识别。虽耽搁了一些时间,但该旅客一家人还是顺利与下批次旅客一同搭乘转运大巴离开。

舍小家顾大家,坚守“疫”线



 

疫情当前,何健以及抗疫一线的每一位战士都没有退缩,他们暂别家人,肩负起国家抗疫之重任,奔赴一线,舍小家顾大家,他们的无私和奉献展现了国企干部职工的风采,他们的使命和担当为广州陆路与航空口岸筑起了一道坚实的防线。

借调期间,何健共参与转运入境旅客3400余人,其中阳性患者102人,何健还在轮休期间参与编写《防疫专班岗位流程总结》,供新加入的抗疫人员学习借鉴,以尽快熟悉分流转运工作,提高效率。

“何健能够始终冲在前、做在先,有条不紊、耐心细致地引导旅客转运换乘。不畏风险困难,勇于奉献、敢于担当,能及时处置突发情况,确保转运环节精准衔接、安全有序。他用心用情服务旅客,帮助行动不便的旅客搬运行李;注重关心引导,对旅客进行心理安抚和情绪疏导;坚持用尽心、细心、爱心、暖心的行动,做好境外来穗人员疫情防控服务保障工作。”白云机场防疫专班同事如此评价何健。

在这场没有硝烟的战争中,每一位一线工作者都是勇往直前的战士,非常时期担非常之责,他们挺身而出,怀着“为人民服务”的心态,用行动、用坚守为机场“国门”筑起了一道不平凡的防线。大家都有一个共同的期待,就是疫情早日结束,春暖

Copyright ©2020- 911制品厂麻花 版权所有